Ruilen en retourneren


Wij proberen altijd de producten naar volle tevredenheid van onze klanten te leveren. Toch kan het voorkomen dat de bestelling niet is van wat je ervan verwacht had.

Je kan de bestelling binnen 14 dagen zonder opgaaf van redenen retourneren, ingaande op de dag van ontvangst van het product. Het product kan alleen ongebruikt en indien mogelijk in originele verpakking geretourneerd worden. Wij behouden het recht om geretourneerde artikelen te weigeren als het vermoeden bestaat dat de artikelen zijn gebruikt of zijn beschadigd.

Hou er rekening mee dat de retourkosten voor eigen rekening zijn en deze altijd dient te zijn voorzien van een Track & Trace code. De zender is verantwoordelijk voor de verzending.

Als wij de geretourneerde artikelen hebben ontvangen zorgen wij ervoor dat het aankoopbedrag binnen 14 dagen op je rekening staat.

Wil je iets ruilen en/of retourneren? Download hier het retourformulier voor alle benodigde informatie.